Возвраты и платежи

Почему у нас нет возвратов

Эта страница объясняет, почему DBbet Guide не проводит возвратов и как устроены возвраты у оператора DBbet. Мы не можем инициировать возврат или повлиять на решение оператора.

Ставки и отменённые события

Ставки в казино считаются сыгранными сразу после раунда. Если возврат по отмене не пришёл, сообщите об этом в поддержку DBbet.

Бонусные средства

Мы не видим ваших платежей и не можем проверить их статус. Если вывести деньги до выполнения условий бонуса, оператор может аннулировать бонус.

Споры с банком

Вывод, как правило, возможен на тот же способ, которым был сделан депозит. Банк рассматривает спор по своим правилам и может запросить доказательства.

Документы и контакты

Если обращаетесь в поддержку повторно, ссылайтесь на номер прошлого обращения. Подробнее о выводе и кассе написано в основных материалах сайта.